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2016年4月28日 星期四

[好文] 杜書伍:別管22K了 多找出20%的領導者

杜書伍:別管22K了 多找出20%的領導者




精華簡文


在這個時代當領導者,是個不合時宜的念頭嗎?台灣人才逃避領導的文化,已讓各領域CEO都感嘆,領導人才難尋。
管理暢銷書《打造將才基因》、《打造將才基因2:將將》的作者聯強國際總裁杜書伍,掌管著橫跨三十二個國家、五千名員工,全球第三、亞洲第一的高科技通路。
他發現台灣有股侵蝕領導人才的有毒文化,讓人才難出頭。但他也分享如何培育「層出不窮」的領導人才。以下為專訪摘要:
我們上大學的時代,是台灣從「不學無術」到「講求專業」的轉折點。爸爸當總經理、媽媽當董事長,兒子當業務、女兒當會計。只要是人,什麼都可以做。這就是典型的組織。
後來的教育,希望大家學有專精。這樣一直鼓吹,大家便迷信專業,每個人都只有一技在身。大家不想當主管,認為有專業就好了,為什麼要去管人,那麼麻煩囉嗦。
社會富裕後,社會又鼓吹「慢活」,於是大家就沉浸在小確幸。
不要一味討好多數人
整個社會結構的分布本來就是二○%是幹部、主管、領導者,然後八○%是中間與基層。
台灣社會有種氛圍,一直在安撫八○%的人,讓他們安於當基層員工。小確幸就是這樣的概念。
誰在講這些?就是想從八○%獲利的人,如政客、名嘴、媒體等。
為什麼?因為八○%的票最多。為了討好這八○%的人,他們就講這群人喜歡聽、卻不見得是對的話,所以形成了民粹。
結果大家就不知不覺陷進去了──我只要窩在基層的小確幸就好了,那我為什麼要踏出去?
一個只講專業和享受生活的環境裡,誰願意當leader(領導者)?誰當了,誰就會被罵,很容易被challenge(挑戰)。除非不做事,但不做事,他也不會是真正的領袖。
這是台灣很辛苦的地方。我經常講說:「你有領導意識,就成功了一半。」當你很強烈地知道主管的角色,自然而然會在你的腦袋裡,把相關的知識叫出來。
例如,我們都經常聽過說「以身作則。」今天你有「領導意識」的時侯,你就會在你的潛意識裡記得:「哦,對,人家說做主管的要以身作則。」你會去想辦法,以身作則,領導他人。
從大學開始的三個修練
領導怎麼培養?像在家時,父母親告訴年紀最大的孩子要照顧弟妹。我那個兩歲的孫子,天天抱著一個月大的妹妹,去給她秀秀(台語)。小孩子兩歲,是不是已經在培養領導意識?培養,其實從家庭教育就已經開始。
進學校後,很多老師都不知道為什麼要有班長、風紀股長?那是為了申請加分,還是讓老師偷懶?分工其實是在培養領導意識,在幼苗時就建立,然後在學校社團等,練習組織、分工。
除了建立領導意識,還要有自我期許、自我實現,領導的價值是想辦法去帶一群人完成一件事。
領導還有很重要的三個修練,也應該是大學就開始要建立的。
第一個是專業知識,了解未來要走的方向,才知道自己要修什麼課和補充什麼課外知識,而不是悶頭修學分。
第二個修練,我稱它為「六大習慣」──觀察、思考、系統、結構、整理、分析。這六大習慣讓你學習任何東西,增加判斷力。
不同於前者的專業知識,專業隨著時間可能會phase out(逐步淘汰),而這六個習慣是能帶著走的。
可以把專業當練習題,來培養六大習慣,因為任何專業都有結構和論述,可以在學習過程中,運用觀察和思考,整理與分析。
第三個是宏觀。大學是university,就是universal,它的概念是宇宙,各種觀念、不同的知識;大學是讓你學會撐大價值觀,掌控更多知識,去分析、甚至創造。
這就是為什麼大學有很多演講、通識課程。宏觀就是大器,會培養氣宇,這是大學畢業生該要有的。
那你說我會不會擔心現在沒人要當領導者?其實某種程度,我也不是那麼擔心,因為總會有二○%會浮出來;我期待最好是三○%會浮出來,因為假如有更多人一起進行良性競爭,會把普遍的水準提高。
但如何讓那個八○%的人裡面,有多個一○%、甚至二○%的人,願意進入到幹部層級?
有一個方式是給他們正確的觀念。
我最切身的經驗就是有一次去建中去演講,學生跑來問我說,台大畢業才二二K,所以我是不是應該不要在台灣念大學?我半開玩笑地踹他一腳說,「你今天念建中,還認為你以後會拿二二K,拜託以後不要講你是建中的。」
二二K多麼地毒啊!為什麼連尖端的學生都沒信心?因為整個社會,政府也好,名嘴、專家也好,全都像八哥一樣二二K、二二K地講。
如果這樣的循環不能被合理地調整,社會就會繼續亂下去。
我們需要更多人才,去競爭那二○%。假設企業裡,大家願意去競爭,那起碼第二層、第三層,甚至最下層都在爭取的話,那會形成什麼樣的局面?我認為,這家公司會非常有競爭力,甚至拉高國家競爭力,所得也會很高,因為連最基層的人,都是會動腦筋的人。
來源:天下

[好文] 哈佛面試官:台灣要發光 先改變媽寶社會

哈佛面試官:台灣要發光 先改變媽寶社會



今年四十三歲的林夏如,比同齡者多了豐富的世界閱歷和跨界的職涯發展。


三十二歲時就當上高盛證券合夥人,如今是香港中文大學和美國維吉尼亞大學客座副教授。

林夏如的人生路走得風火。中學畢業後出國,哈佛大學東亞系畢業,一腳踏入不熟悉的投資銀行。她經歷過華爾街最風華的年代,見證亞洲創投崛起,帶領高盛香港,管理亞洲十二個國家的投資,包括阿里巴巴、新浪的先期重要投資者。


林夏如的父親林順和是台灣IBM的第一批員工,七○年代的台灣,還是個投資教育可以快速翻轉命運的年代。林家的四個小孩靠著父親的栽培,成為國際化人才。

林家的家規,小孩二十一歲得獨立。林夏如還記得年輕時的每個暑期,得想方設法寫信自我推薦,每一年遞出上百封履歷。被迫生活與經濟獨立,讓她大學畢業前累積了在台灣、日本、西班牙等五國工作的經驗。

她還有一份很特殊的經歷,就是擁有二十多年面試官的經驗。她代表哈佛校友面試亞洲學生,也因高盛合夥人身分,看過數萬份履歷。

林夏如能在短短幾分鐘閱讀履歷表的過程,看到台灣人才在世界競爭光譜上的優缺點。
她對台灣社會誠懇地提出她長年的觀察和建議,以下是採訪內容:

二十幾年面試官的經驗,可以看到台灣學生是相當不同的。履歷有一些很容易了解的方法,一般台灣學生暑假很少實習或工作,這很明顯,因為他們第一份正式工作是二十三歲才開始。


中國大陸的大學生很多是離鄉背井到外省求學,一定有出外的經歷。大陸這麼大,需要忍受一些辛苦的過程。如果大陸學生暑假沒有上班的話,一般都會去上個暑期學校或者早一點申請研究所課程。中國人比較注重學術,但不一定會有很多自己組織的團隊。

而美國學生會非常驕傲,自己開了三家公司,一家賣掉了,兩家沒有成功,他一定會這麼寫的,或者他在學校組織了兩個學生團體。對我們來說這就是領導的經驗。


認識自己的必要

不論學校或企業,頂尖人才,最重要的是人格和價值觀,是否誠實、肯幹、冒險。
美國人二十一歲一般都比中港台同齡者成熟,對自己的了解也比較深,但這並不表示說台灣學生的潛力不足,而是人格的發展上,台灣年輕人踏出去的腳步比較慢。

台灣年輕人喜歡讀研究所、晚入職場,所以很慢才感受到美國高中畢業生的心情:那是第一次要了解不在家的時候,自己是什麼樣的人?在社會要扮演什麼角色?想參加什麼團體?人生怎麼過不會浪費?

我在台灣有機會見到台灣優秀的高中生,去年見了一群建中、北一女、中山的學生,他們都想申請到香港讀大學。

最有趣的是家長都陪著來,而且讓我震驚的是,學生自我介紹時,父母已開始說:「不,你應該說這個」或「不不不,他不喜歡鋼琴,他是要做商的、要當醫生的。」結果孩子們就不說話了。

孩子們為什麼不說話?

我覺得這些年輕人不是消極地不表達,只是沒辦法控制這些父母。當我請父母到外頭等待,忽然間,學生變得非常積極踴躍發問:在香港讀書,容易交朋友嗎?畢業後能留下工作嗎?台灣人在那裡有什麼優勢?有些問題都比父母好很多。

父母都希望小孩子有一個certain future(確定的未來),但現在最需要的人格特質是要有冒險精神,因為世界改變太快。

面試時,除了人格特質、專業技巧,我們也重視熱誠跟興趣。這一點,在台灣也是很被壓抑的。

台灣年輕人經常受困於:起薪不高,又不滿足;既不想留在台灣,又不知要去哪裡,或是職場上不夠有企圖。

媽寶社會 父母的一廂情願

不試著冒險或走出去發展,也是因為台灣很舒服。

很舒服的原因有兩點,一個是大學愈來愈多,這是一個先進國家應該做的,像香港、美國大學畢業生都超過三成,在先進國家這是一個必然現象。但台灣的大學畢業生這麼多,經常沒得到適合社會需求的培訓,結果讓學生畢業後非常失落。

第二個原因,是台灣社會太保護下一代,擔心孩子沒有得到所有優勢。所以我看到在身邊親戚朋友都是,有能力的父母,會一廂情願地滿足下一代。

很多台灣朋友說,台灣的房價太高,會想幫孩子存錢;香港的房價更高,但在香港也很少有父母親幫孩子買房的事;台灣家庭價值很強的結果,是年輕人無法走出舒適圈。

年輕人不一定要找薪水最高的,但要能建造一個更美麗、更美好的未來;我覺得下一代要有正確的觀念,要做負責任的公民、有企圖心的領導人。

我見到香港、大陸、美國的年輕人,都很想做領導者。但台灣卻普遍想當追隨著。

台灣是個老化的社會,年輕人已經很少了,我們既不鼓勵他們要step up(站出來),他們就坐在後座,住在家裡,也不生小孩,這活力會一直萎縮。

台灣不可能一直鼓勵追求經濟成長,也不可能有中國的經濟成長能力;台灣也不希望成為香港,香港一年四千萬的陸客,社會衝擊嚴重,大家非常不快樂。

台灣一定要鼓勵年輕人,多往外看,更重要的是鼓勵他們回來,創造回來的願景。畢竟,像台灣這麼美好的地方是很少的。


資料來源:天下